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Dernière mise à jour : 22 janvier 2026.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site L’Huile des Remparts de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
L’Huile des Remparts
Entreprise individuelle
Siret : 539 270 793 00059
Adresse : LES CLAPIERES
CHEMIN DE FIGUEROLLE
13920 SAINT-MITRE-LES-REMPARTS
E-mail : contact @ lhuiledesremparts.com
Téléphone : 0 806 119 991 (Service gratuit + Prix d’un appel)
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
– nom et prénom
– adresse postale
– adresse e-mail
– numéro de téléphone
– informations de commande et de paiement
– historique des achats
– messages envoyés via les formulaires de contact
Les données bancaires ne sont jamais stockées par L’Huile des Remparts ; elles sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
– traitement et gestion des commandes
– livraison des produits
– gestion de la relation client
– réponse aux demandes de contact
– respect des obligations légales et comptables
– amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
– l’exécution d’un contrat (commande, livraison)
– le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
– le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à L’Huile des Remparts.
Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers strictement nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :
– prestataires de paiement
– transporteurs et services de livraison
– prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
– données clients : durée de la relation commerciale et obligations légales associées
– données de facturation : durée légale en vigueur
– données issues des formulaires de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit d’effacement
– droit d’opposition
– droit à la limitation du traitement
– droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par email à :
contact @ lhuiledesremparts.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
8. Cookies
Le site L’Huile des Remparts utilise des cookies afin de :
– assurer le bon fonctionnement du site
– mesurer l’audience et les performances
– améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via l’outil de gestion des cookies présent sur le site ou via les paramètres de son navigateur.
9. Sécurité des données
L’Huile des Remparts met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.
10. Modification de la politique de confidentialité
L’Huile des Remparts se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.
12. Statistiques
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